З комунальних питань консультують по телефону

Близько двох тижнів тому у місті з"явились бігборди з телефонами гарячої лінії Житлово-комунальної інспекції: 502 30 00.

Додзвонитися на вказаний номер "ГПУ" вдалося з четвертого разу. Слухавку взяла дівчина, назвала своє ім"я. Сказала, що на телефонах працює 10 операторів, які за день відповідають на скарги майже 200 киян. Декому нібито й допомогли.

На питання, що робити з брудним під"їздом, оператор порадила очевидне — звернутися до начальника жеку. Правда, рекомендувала скаргу подати письмово, бо на усні звернення там ніхто не реагує. Письмове звернення має розглядатися впродовж 30 днів. Інакше, пообіцяла оператор, інспекція сама з"ясовуватиме стосунки з комунальниками. Прізвища мого дівчина не запитала, але ім"я та адресу занесли в реєстр. Житлово-комунальна інспекція — громадська організація. Оператор каже, що фінансують службу київські представники малого та середнього бізнесу, які підтримують "Нашу Україну".

×